福建省消委会联合律师 建“短、平、快”维权通道

15.12.2014  18:50

  11月27日上午,福建省消费者权益保护委员会联合福建建达律师事务所,就如何让消费维权起诉能够“短、平、快”展开研讨。

  会上,林江敏秘书长就近年来一些商家在应对消委会的调节时不参与、不理睬、不配合,消委会又受限于自身的机构职能无力施行强制措施的囧境,提出需要联动社会各界,尤其是律师行业,深化合作,以推进消费者维权工作的意见。对此,建达律师事务所的律师们表示赞同。

  此次研讨会双方均认为建立快速合作机制是消委会脱离这一囧境的不二法门。即,当商家在面对消费者的投诉和消委会的调节都消极应对的案例中,由消委会迅速筛选出有公益效果,老百姓关心常见的案例,交由合作的律师团,在律师的专业指导下进入诉讼准备程序,消委会在整个诉讼过程中继续给予技术、舆论上的支持;由于其公益性质,律师可以减免其劳务费。薛承枫副秘书长认为,一旦联动机制运转顺畅,可以更有效地帮助消费者维护合法权益,免去其“打官司费时费力”的顾虑,又可以教育无良商家,甚至倒逼行业质量和服务升级,同时也可以进一步树立消委会的威信和口碑。

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