我省政务APP下载量差距大　有的APP吸粉超过百万

　　东快讯（东南快报记者 黄弘妍 徐昕昀）随着移动互联网的飞速发展，不少政府部门赶上大潮，政务类的APP和微信公众号频出。就我省情况来看，不少部门已经推出了政务APP，用于推送信息和处理一些业务。不过，政务APP在推向市场后，得到的关注度却相差很大，有的下载量破百万，有的却只有几千。而用户在关注、下载后也发现，部分APP或微信公众号初衷甚好，却因疏于后期运营管理而“落寞”。

　　从下载量来看，各家政务APP受到的关注度“冷热不均”。

　　“掌上公交APP下载量200万，客运购票APP下载量4万，路况及路径规划APP下载量20万，高速闽通宝APP下载量6万。”福建省交通运输厅运管局相关人士告诉东南快报记者，推向市场的这几款细分APP下载量都以万计，为方便市民使用，他们还推出包含各项交通信息的“福建出行助手APP”。

　　但是也有部分APP关注度比较“低迷”。东南快报记者在安卓市场上搜索省体育局的一款APP“艾动”，在豌豆荚（安卓应用商店）上显示的下载量为1670。根据此前的公开报道，该款APP成本近百万元，旨在发展全民健身。东南快报记者查看一款近期大热的同类型市场APP，其在豌豆荚上的下载量就高达137万。

　　梳理我省目前已推出的各类政务APP发现，从功能性来看，大部分都能够实现一些在线业务办理和服务升级。

　　比如，“闽税通”嵌入了办税厅排队情况查询功能，方便纳税人避开排队高峰。纳税人登陆“排队查询”模块，选择所要前往的办税厅，APP即可显示各服务窗口的流量动态，引导纳税人错峰办税。由福建省人力资源和社会保障厅授权打造的“福建12333”上可查询各类待遇发放，缴费金额，消费等。

　　不过，在亲测的过程中也注意到，不少APP仅供安卓用户下载，在苹果应用市场上难觅其踪。市民王先生就吐槽了一把：“手机换成苹果之后，有些原先用着挺方便、挺顺手的APP现在却下载不到了，本来手机就能处理的事就不得不出门办理了。”

　　总体来看，政务APP的推出一定程度上方便了市民的生活，福州大学社会学系教授甘满堂对各部门推行便民APP和微信公众号的行动点赞：“政府推出相关的在线服务能够大大提高办事效率，是适应移动互联时代的举措。”他认为，从互联网发展初期的开设官网到现在的移动终端，这也体现了政府与时俱进的信息服务。