火车站夜间有人收“代办费” 疑强行帮乘客购票
24.11.2015 09:31
本文来源: 福州新闻网
福州新闻网11月24日讯(福州晚报记者 何珍)福州火车站在晚上10点之后,就会关闭可以使用现金的自动售票机,乘客只能使用银行卡买票。最近有读者反映,每到晚上10点过后,就有一伙人员霸占着自动售票机,看到乘客未带银行卡就会强行帮忙购买,并收取一定的费用。
前天晚上10点左右,记者来到火车站自动售票厅前,此时多台现金售票机已关闭,只留下三台银联卡自动售票机。
在购票的人群里,有一名女子特别热情,见到有旅客不懂购票流程,她就会帮忙指点。当见到有旅客没有银行卡时,女子马上开口,可以帮忙代办。
当晚记者没有见到有人霸占着自动售票机强行收费。“热情”女子虽然有帮忙代刷卡,但都会事先告知乘客要收取10元手续费。
按照铁路部门的规定,加收代办费超过5元就算倒票。此外乘客如用女子的银行卡购票,在退票时退款将直接打到她卡中。该女子则表示留电话,如果有退票或者改签就会把钱退还。
在售票机上贴有一则警方提示:车站售票机不额外收取任何手续费,如有不法人员向您索要钱财,请拨打报警电话。
虽然女子不认为自己的行为有问题,但看巡逻警车经过售票机时,女子就会立即离开售票机。
随后,记者从值班民警处了解到,之前火车站的确有发现一些人在夜间帮人代刷卡强行收费的事情,他们也加强了打击。民警表示,收代办费的行为也属于违法。
记者从福州火车站了解到,现金售票机是早上6点开启,晚上10点后关闭,如果夜间10点后到火车站购票的旅客,要带上身份证和银行卡。此外,乘客出行前可以通过网络提前买好票。
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24.11.2015 09:31