游客旅游时出现不文明举止 旅行社要担责

    游客出境旅游时出现不文明举止，如在著名景区乱刻“到此一游”，旅行社也要担责。昨日，记者从我省旅游市场获悉，我省旅行社已使用“新版旅游合同”，与老版合同相比，新版按照旅游法条款在购物、行程细化以及文明公约方面有诸多新增内容。

    对比现有的旅游合同，新版合同对旅行社的责任和义务的表述更加清晰，有关“安排购物”和“另行付费项目”等内容都已消失，“购物点”再也不会出现在行程中了。我省旅游局相关人士说，变化最大的是“出境旅游服务合同”，从1份变4份，增加了“出境旅游安全需知”、“中国公民出境旅游文明行为指南”等部分。

    也就是说，游客出境后出现不文明举止，比如在著名景区乱刻“到此一游”，旅行社也要担责。不仅如此，对于游客来说，今后要仔细签订的旅游合同更多了。“有些旅游目的地，原来只要和地接社签订一份合同，现在还要签导游合同、用车合同等。”福州多家旅行社相关负责人如是说。

    现在导游带团也要带多份合同，比如出团前要签临时劳动合同协议、行程单签收表，还要准备好团队行程调整书、游客暂时离团告知书、特殊事项告知书等，旅游行程不能随意改变了。

    省旅游局相关负责人透露，今后旅游团中游客的不文明行为，可能将与旅行社的评级、出境旅游资质等挂钩。记者 朱丽萍