政和县国税局反向预约服务获赞扬

      “真是太感谢你了，小叶，及时上门辅导教会我们。”吴老板脸上露出了憨厚的笑容，对政和县国税局提供的“反向预约”服务给予了高度赞扬。增值税开票软件升级后，政和县旺盛车行、政和县江平电动车商行等6户开票企业由于对开票软件升级概念不理解，不知道该如何下载安装“机动车销售统一发票开票软件（非税控）安装包”，无法正常开票，万分焦急。这时他们拨通了政和县国税局办税大厅电话求助，办税大厅小叶接到电话，可是此时正值上班高峰期，于是小叶立即启动“反向预约”服务，与其约定晚上7:30点主动上门服务，当晚就为6户机动车销售开票户下载安装升级版“机动车销售统一发票开票软件”，对企业开票信息登记、发票分配、发票开具等内容进行了实际操作与讲解，直到他们熟练掌握开票业务为止，切实解决了纳税户无法正常开票的燃眉之急，保证了企业的正常运行。

      据悉，新年伊始，政和县国税局采取多项措施进一步拓宽服务平台，积极宣传税收政策，树立国税对外新形象，提供便民服务措施。针对纳税人对开票软件升级概念不理解、开票时间比较紧急的需求，政和县国税局利用微信提供“反向预约”服务，即由办税大厅人员主动向纳税人预约时间，上门提供服务。此项便民服务措施，一经推出就得到了很好的实践运用，受到了纳税人的好评。