记市公安局110指挥中心主任林飞鹏的坚守

　　“您好，110指挥中心……”昨日，记者在市公安局110指挥中心报警台看到，接警员正在忙着接警，一个电话还没接完，另一个电话又响起来……

　　由于莆田元宵活动持续到近月，连日来，各乡村都在闹元宵，醉酒、着火、交通事故等意外时有发生。因此，这一段时间，该中心格外忙碌。该中心主任林飞鹏带领着他的同事们，春节元宵期间，一直奋战不停，确保每个警情都得到及时处理。

　　林飞鹏一年365天几乎天天在岗，严格把关每一项工作，时间久了，便以中心为“家”，单位摆放的衣物，比家里的还多。

　　群众无小事，对待报案人的报警求助，他总告诫接警员，要将百姓安危冷暖当做自己的事，认真处置每一起警情。

　　2015年，该中心接处警话务量总数为1019807个，日均2794个。其中，有效警情102846个，每个话务接警员日均接电话200余个。

　　110接处警工作是公安工作的第一步，但许多群众并不知道如何正确利用110报警电话，大大降低了110接处警平台的便民作用。于是，他充分利用每年举行的“110宣传日”、警营开放日活动，通过“走出去”和“请进来”，让更多群众熟悉和正确使用110，使110接处警工作深入人心，家喻户晓。

　　林飞鹏说，百姓眼中的110指挥中心，大多停留在110报警电话受理方面，其实该中心不但是全市公安机关的指挥、情报中心，还是市委、市政府的110社会联动、应急处置、反恐处突中心。主要工作除了接受群众报警、举报、投诉、救助，还要按照领导指示和工作预案下达指令，承担24小时值班、应急处突调度任务，及时布控堵截，下达重点人员动态管控预警指令，指导、通报、规范接处警工作，加强重特大案事件预警、预知、预防、研判，收集、分析、筛选、编辑、上报动态性情报信息，协调110社会联动、技防电脑报警等工作。

　　在这样一个责任艰巨、工作量大又繁琐的岗位，林飞鹏一干就是9年，每年除夕都坚守岗位。他说，“我们是警察，警察站好岗，百姓才能过好年”。这份坚守，不仅是他一个人对警察工作的实干担当，更是千千万万守护在一线岗位民警的生动写照。

　　9年如一日的坚守，他们的辛勤付出得到了回报，该中心先后获得省级青年文明号、莆田市“工人先锋号”、第九届福建青年五四奖章先进集体、福建省公安信息工作先进集体等20多项先进集体荣誉，2013年度获全省指挥情报部门综合考评第一名，立集体三等功；2014年度获市公安局机关工作综合考评第二名；2015年获得五类警情倒查核实全省第一名，编报信息全省第三名等成绩。

　　“远亲不如近邻，近邻不如110。”这是林飞鹏多年奋战在110一线的深切体会。他说，指挥情报工作要以新的信息系统为支撑，强化科技强警，切实增强政治意识、大局意识、核心意识，聚焦防控风险，锐意进取，把各项工作做到标准化、规范化、实战化、高效化，为莆田创建全国文明城市尽一份力。（湄洲日报记者 吴伟锋　通讯员 庄丽楠）