惠安：打造特色旅游文化 提升文明旅游素养
指导文明旅游行前教育中心筹建
今年以来，根据中央、省、市文明委的工作部署，惠安县积极开展文明旅游创建工作，并进行了一些有益的探索和尝试，从四方面入手，着力打造特色旅游文化，提升游客文明素养。
一是注重宣传载体。通过海报、显示屏、伴手礼、门票、新媒体等多形式，进行文明提示，宣传文明旅游，倡导文明秩序。设计制作了文明旅游标识桌牌、展示柜，置于旅游景区、星级酒店、出入境管理处等地进行文明宣传；依托网站、微信，扩大文明旅游宣传覆盖面；4A级崇武古城风景区的购票、等候区域标识清晰，秩序井然。
二是注重规范培训。通过员工特别是领队导游等一线员工以身作则，引导游客文明旅游。天马旅行社通过加强培训、监督机制、总结改善等环节发挥领导层、计调人员、领队导游三个层次的文明行为垂范示范作用；积极筹建文明旅游行前教育中心，对游客特别是出境游客在出行之前开展文明旅游专项教育引导。
三是注重活动渗透。在旅宿客房内的电脑、电视机设置惠女特色文明旅游提示的开机视频进行文明宣传；惠安旅游局定期组织景区开展文明旅游宣传，通过文明旅游进社区、广场路演等活动，注重互动性，使文明旅游宣传更加生动，使文明旅游入脑入心；惠安女民俗风情园长期组织、接待海内外摄影爱好者专题活动，提供特色化、定制化服务，满足特定游客群的需求。
四是注重同创共建。通过同创共建、打造品牌等加强志愿服务工作，建立志愿者服务机制。崇武古城风景区与崇武边防派出所签订了志愿服务协议书，共同打造“旅游警务”品牌；聚龙小镇寓社区于景区，景区与社区相融，凸显“文明是小镇的风景线”的理念，倾力打造世外桃源生态人文小镇，营造老少康乐、人情敦厚的和谐社区，致力于为全体业主打造一个和谐温馨的家园，吸引了大批市民的入住和观光。（惠安县委文明办 吴清团 许福良））