杨桥河南社区：探索志愿服务模式 构建文明和谐社区
重阳节党员志愿服务活动
志愿服务是一项崇高而伟大的事业，是衡量社会文明进步的重要标志。近年来，杨桥河南社区紧紧围绕“以民为本、真诚服务、民呼我应、共筑和谐”的社区精神，以满足群众需求、为群众服务为宗旨，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，抓住志愿服务的有效载体，广泛普及志愿理念，收获奉献精神，传播文明，引导群众参与，实现群众的自我教育和实践教育，成为福州市志愿服务示范社区。
因势利导，弘扬志愿服务精神
社区党委充分发挥与省委宣传部、省委文明办等省级机关党组织共建的资源优势，号召党员“亮身份、树形象、作表率”，带头参加志愿服务活动，从治安巡逻、环境卫生，解难帮困、法律援助、文化生活、精神慰藉、社区建设等方方面面，把志愿服务网络延伸到社区每个角落。
社区的科普、法律、文化等志愿者队伍中都有社区党员的身影，如社区老党员蒋碧芳和林赛桂，积极筹划社区金秋老年服务部的各项活动，平时省吃俭用对社区的公益活动却慷慨解囊，对社区的党员志愿活动和集体活动十分热心，她们这样的老党员还有很多。同时，社区还注重发挥辖区单位的资源优势，以开展“奉献社会”为着力点，为社会公益事业多做贡献，如中榕钟表有限公司、寿尔康养老产业发展有限公司引导党员立足岗位讲奉献，积极参与社区组织的志愿服务活动，不定期为社区老人验光配镜，开展有益老年人身心的上门服务。
以人为本，丰富志愿服务载体
党员志愿者到高龄、孤寡空巢老人家中，开展亲情服务，提供家政、照料、护理、心理疏导等服务
通过党员的示范和带动的同时，积极探索以丰富的活动为载体，从社区内的楼、院、家庭文化抓起，从社区自身特点、自身优势抓起，通过各种通俗易懂、群众喜闻乐见的形式，吸引居民参与。一次活动就是一次聚会就是一次动员。社区积极开展乒乓球赛、老年书法比赛，开办各类讲座、举行文艺晚会、纳凉晚会，还依托节日文化，元旦、春节、“拗九节”、“三·八”、“五·一”、“七·一”、重阳节、国庆节等节日，大力弘扬主旋律，深入开展以思想道德、家庭美德、社会公德为内容的“三德”教育。每年拗九节，社区创新活动内容，通过组织社区志愿者为老人们烧热水进行足浴按摩修指甲、组织江滨游、泡爱心汤等志愿者上门送粥让老人们享受晚辈的关爱，感受温暖，以此带动社区的每个家庭都来关爱老人，用实际行动诠释敬老爱老的传统美德，传播文明理念，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，激发群众参与志愿服务的热情。社区还成立了特色队伍，太极拳队、扇子舞队、金秋老年服务部等各种群众文化活动组织，让居民都能找到自己的生活圈子，参加到社区的活动中来。
为了推动社区志愿服务工作的深入开展，每年社区组织志愿者为孤寡老人、空巢老人准备了一场特殊的生日会，准备了丰盛的“家宴”、精美的蛋糕和水果，为孤老、空巢老人奉献爱心，用温馨和热情送上我们的温暖和祝福。
整合资源，拓展志愿服务内涵
党员志愿者到高龄、孤寡空巢老人家中，开展心理疏导服务
为倡导志愿服务精神，社区以满足群众需求为本，引导人们在服务他人、奉献爱心的过程中陶冶情操，组织社区内有各种特长的居民组成志愿者队伍，相继成立了环保、科普、法律、文化、敬老、助残、文明劝导、睦邻和谐、医疗保健、守望家园等十多支志愿者服务队，这些队伍长期活跃在社区的楼栋院落中，环保志愿服务队与文明劝导队结合，以坚持长期常态化活动为主，开展维护公共环境秩序志愿服务；党员志愿者成立了“妈妈义工队”，参与普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿护河行动；睦邻和谐志愿服务队以楼长为骨干，负责调解邻里纠纷；敬老和医疗保健志愿服务队依托社区居家养老服务站、社区卫生服务中心采取结对帮扶的形式，为6位孤寡老人、31位空巢老人、96位残疾人提供长期的生活救助和照料服务；守望家园志愿服务队负责治安巡逻。
与此同时，社区充分整合资源，利用节假日与省委宣传部、省委文明办、省民政学校、福建理工学校、省集邮协会、鼓楼区信访局、福建光榕律师事务所、曼丹美容美发学校等共建单位志愿者开展节日慰问、交通治堵、环境保护、法律咨询、专家义诊、家电维修、美容美发、家庭理财、道德讲堂等便民利民志愿服务活动，每年的活动达三十多场。最具特色的是由太极拳队的文化志愿者服务队，他们每天早晨都活跃在社区的公园广场上，开展太极文化的宣传，让群众在家门口感受传统文化，活跃了文化生活的同时树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。2015年引进的专业社工组织“七彩驿站”，持续为社区老人开展日间照料、文化服务、送医送餐等便民利民服务。社区的青少年科学工作室，与海容社工共建，寒暑假成功开展冬令营和夏令营活动和六一节电子百拼竞赛、亲子、环保、科普等健康积极向上的青少年活动。
为丰富社区退休老人的生活，社区与福建电视台公共频道《金秋》栏目共建成立“金秋老年文化服务部”，各有所长的老年朋友可以在这个组织里发挥特长，发展三个多月以来，现已初步开设歌唱培训班、摄影班、旅游班。他们的歌唱节目在社区的迎新春文化汇演中亮相，为社区文化志愿服务队伍增添一抹色彩。
通过服务不断发现群众的需求，通过活动引导教育居民融入到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神中，逐步形成“我为人人，人人为我”、“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的社区志愿文化，通过带动，让人人参与、人人分享、人人受教育，传递关爱，播撒文明，弘扬社区志愿文化，将温暖传到家家户户。 （东南网记者 康金山）