家长带孩子顶着烈日排长队 儿童医院增加预约号
家长顶着烈日排长队(网友“darling是便便”的微博截图)
东南快报讯 进入暑假,福建省福州儿童医院健康管理中心迎来儿童体检高峰期。前天,有家长拍下众人顶着大太阳排队取号的照片,并发到微博上,受到不少网友的关注。昨日,经过东南快报记者的反馈,儿童医院在一天内出了应急措施,家长今后无需排队,可前往门诊大厅或通过电话提前预约。
前日上午7点20分左右,微博网友“darling是便便”在微博上传了一张照片,地点是在儿童医院健康管理中心,门口排了一个约5米长等待开门取号的队伍。
在排队的人中,有的家长自带了小凳子坐在路中间,有家长揽着孩子半蹲着,还有几个年纪较大的家长撑着腰站着。虽然是早晨,但夏季的太阳来得特别早,强烈的阳光让不少家长频频抹汗。
之后该网友将这条微博@东南快报,称这种方式可能会中暑。不少网友也转发了该微博,并表示,希望医院能想个解决方案,尽量不让家长顶着烈日在马路上排队等待取号。
前日下午,东南快报记者将网友提出的问题反馈给了福建省福州儿童医院健康管理中心,随后医院作出了一个书面回应。
医院方面表示,因为儿童医院诊疗场所有限,近期是暑假,属于病人高峰期,医务人员已在超负荷工作。医院正常上班时间为每天8点,当天网友拍摄时间为7点,属正常开诊前时间。
根据网友反映的情况,医院立即启动应急措施,健康管理中心采取了提前开门、医生提前上班的应急办法。昨日早上7点15分,健康管理中心就已提前开门,早早到达的家长顺利进入中心大厅取号等待就诊。而遇到暑假高峰期,7点开始由保安在门口维持秩序,引导家长去预约机上取号,7:30开门接待体检儿童,接诊护士提前半小时上班。
针对网友提出的将健康管理中心号源一同纳入门诊大厅预约系统的建议,医院方面也表示,今后拟将每天儿保科预约体检人数从20名增加到100名,家属可提前三天拨打医院服务热线0591-83616161(24小时开通)进行预约,或当天到医院门诊裙楼自助挂号机取号(开放时间为6:30~21:00)。通过预约前来体检,可有效缩短排队等候时间。
(东南快报记者 黄淑平)
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