厦门市场监管局四举措积极营造良好旅游消费环境

　　一是组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动和旅游购物场所、重点旅游景区等专项整治行动，检查涉旅商家940余家次，行政指导176家次，责令整改42家次，抄告其他部门10家次，立案调查13件。二是积极畅通旅游消费渠道，由12315统一接收登记旅游投诉，并按照“快速办理”等相关规定，及时处置旅游消费纠纷。上半年受理旅游投诉506件，为游客挽回经济损失33.48万元。三是重点景区发放旅游消费指南，依托厦门日报、电视台等主流媒介及时发布旅游投诉热点、旅游消费警示和维权案例，半年来发放旅游消费宣传资料5000余份，发布旅游消费提示34期次，发送旅游消费提醒短信30万条。四是加强部门间的联动执法，建立重点时节和重点旅游景区、旅游购物场所监管等重点问题的联动执法监管长效机制。