小区高层住户频遭停水原因不明 好好洗澡成奢望
6月10日讯(海峡导报记者 黄星源)天气热了,每个人回家都想洗个澡,好好休息一番。但是,近日家住五缘湾某小区高层的业主们却很难实现这个简单的愿望,近一个月来,他们的家时不时就停水,停的时间不定,长短也不定,因为怕遇上洗了一半突然没水的尴尬,业主们连洗澡都提心吊胆。
频繁停水一周停四次
遭遇停水的都是小区5层以上的住户,用的都是二次供水。业主陈小姐家住7层,就常遭遇停水。“第一次停水是5月8日。”6月5日,陈小姐查阅业主QQ群的聊天记录后告诉导报记者,这次停水没有事先通知,停了约两小时。
而从5月19日起,小区的停水变得频繁。陈小姐整理了一份不完整的停水时间表,表上显示5月19日至26日这一周,小区停了四次水,有时是中午,有时是晚上,停水时间在两到三个小时不等。
6月1日这一天,停水达到高峰。“一天就停了至少两次。”陈小姐说,一次是上午近11时,一次是下午3时许,“尤其是第一次,停了两个小时,大家都在群里喊,要做饭,没水了”。
不仅如此,陈小姐和一些业主还发现,停水后再来水时,那水质真是差得没法说。“漂白水多,有时候还有些味道。”另一位业主林女士说,6月1日中午,她用水敷在脸上,没多久就觉得脸不舒服,在业主群里随意地吐槽,竟然有不少女士响应。
除了漂白水多,有时水色还呈淡黄色。有居民怀疑是水塔没洗干净,甚至有的特意为此安装了净水器。
停水原因 物业说不清
停水的问题,业主跟物业反映过。然而有时晚上11点左右停水,居民打物业的电话,没人接。
打通的时候,物业态度也诚恳,每次都表示正在维修,但多久恢复供水不清楚,停水的原因更是含糊其辞。“有时候说水泵坏了,有时候又说是机房没电。”同一次停水,林女士打了两次电话,就有两个理由。
为此,导报记者拨打水务的电话,但水务方面表示,他们一直都有给小区供水,原因不在他们身上。的确,无需二次供水的一至四层住户就未遇上过停水。
昨日,导报记者也联系上了小区物业负责人沈先生,他表示,停水很可能是因为二次供水的水泵最近在进行维护,“至于水池,我们也是按照规定,一年洗两次”。
业主希望 物业要重视
“不管是什么原因,停水越来越频繁的情况,希望物业要重视起来。”业主林女士的话也代表了不少高层业主的心声,夏天没水洗澡很痛苦,用脏水洗澡也很痛苦,不管是怎么供水,只要居民缴纳了水费,没遇上管道维修或不可抗力因素,这水就得顺顺当当地供应到全小区业主家中。