漳平市全面完成今年人大代表建议办理工作

漳平市十六届人大三次会议以来，代表共提出建议、批评、意见（以下简称建议）共69件。截止日前，所有代表建议现已全部办理答复完毕。办理后的满意率达到了100%。主要做法是：

——会前引导，深入调研。为切实提高代表提出建议的质量，市人大常委会在人代会前两个月，由办公室发文要求各乡镇人大围绕全市重点工作、突出的民生问题和群众关注的热点难点问题，组织市人大代表做好会前的视察调研工作，为代表在人代会上提出高质量的建议意见做准备。同时常委会在人代会前组织开展代表“双联系”活动，即组织常委会组成人员走访联系代表，代表联系选民活动，引导代表抓住关系全市改革发展稳定和群众切身利益、全市重大项目建设、社会普遍关注的热点难点问题，深入调查研究，开展专题视察等活动，广泛听取代表、选民的意见和建议，确保代表在大会上提出高质量的议案和建议、批评、意见。

——领导重视，及时交办。为切实做好代表建议交办工作，人代会后市人大常委会要求人事代表联络委抓紧对大会期间代表提出的建议进行归纳整理、分门别类，归口交相关工委审阅把关后，及时提交市人大常委会主任会议研究，确定出年度重点督办的建议件进行重点督办，并与市政府沟通，确定召开交办会的时间，及时组织召开由市人大、市政府主要领导参加的交办会，对各承办单位提出具体要求，并对代表建议督办工作作出部署，在人代会后的半个月内完成所有建议件的交办工作。

——明确责任，落实到人。在代表建议办理工作中，严格落实代表建议办理工作责任制，实行建议涉及的市政府分管领导负责牵头领办、有关部门负责具体承办；市人大常委会相关领导负责领衔督办及人大常委会相关委室负责联系催办的双重责任制。要求各承办单位主要负责人亲自抓、负总责，分管负责人重点抓、负全责，相关科室具体抓、负直接责任。同时对一些综合性、涉及多个办理单位的建议意见，明确牵头主办单位，并要求各相关协办单位要加强沟通、密切配合。由于实行了层层落实代表建议办理工作责任制，确保了代表建议办理迅速，注重解决实际问题的效果，答复质量和满意度较高。

——及时沟通，正面交流。各承办单位在今年代表建议的办理过程中，坚持召开代表建议办理答复见面会，组织提出建议的领衔代表或相关代表与承办单位及其下属股室负责人见面，将拟答复的内容先交代表阅看，征求意见，面对面交流沟通，认真听取代表对建议办理的意见和建议，同时邀请市人大人事代表联络委、市政府办及法制办负责人到会指导，零距离办理代表建议。由于承办单位在办理代表建议前，主动与代表沟通，充分了解代表对建议办理的具体要求，征询代表意见，同时对代表认为不满意的建议件及时重新办理答复，有效提高建议办理质量和满意率。

——征询意见，跟踪督办。市人大相关委室在收到承办单位的代表建议办理情况的正式答复文件后，及时向领衔提出建议意见的代表及其他相关代表寄出征询意见函，对代表反馈回来属于不满意的答复件，及时责成相关承办单位重新办理，并答复代表，直至代表满意为止。同时，不断改进督办方式，要求各承办单位将建议的答复件同时报送建议件领衔代表所在乡镇人大主席团（街道人大工委），让他们了解代表建议的办理情况，协助做好督促、检查及解释工作，使建议办理质量得到进一步提高。对主任会议确定的重点督办建议、代表反馈属基本满意或不满意以及代表多次提出的属于办理难度较大、时间跨度长的代表建议，通过组织相关代表视察、调研等方式进行跟踪督办，切实将代表建议落实到位，让代表和群众满意。