家长交8600想把孩子培养成小艺人 效果差欲退款
福州晚报7月3日讯(记者 赵铮艳)“当初说一年交8600元培训费,可以把孩子培养成‘全能小艺人’,还能接拍电影,结果培训期快结束了,孩子什么东西也没学到,对方承诺的拍电影的事也没影。”昨日,多名家长向福州晚报反映,他们对福建万国影视传媒有限公司(简称“福建万国”)的少儿影视培训不满,要求退款被拒,希望记者介入。
培训未达协议要求
家长欲退款
昨日10时,记者赶到仓山区建新北路“福建万国”门口,当时有4名家长在场。这些家长都与该传媒公司签了“少儿影视艺员合作协议”,一年培训费用为8600元。协议的第12条内容是,“承诺为每位小演员拍摄至少一部微电影或短片,并在福建省级电视台与各大网络媒体同步播出”。
“一年培训期都快结束了,不要说包装、打造成‘全能小艺人’拍电影,孩子根本没学到什么才艺,教学的老师也在变动。”家长王先生说,当初该公司说他孩子“很优秀”,所以他为一儿一女报名参训,可效果让他失望。
“老师上课想教什么教什么,排演的节目往往无疾而终,看不到像样的成果。”家长魏女士说,此前有10名家长联名向仓山区市场监督管理局投诉,要求这家公司退款。
李女士在去年7月与“福建万国”签了半年培训协议。“去年暑假带孩子参加了一次免费体验,工作人员说孩子表现很好,很有希望被选拔拍电影。我当场交了1000元定金,后又转账付了余款。”李女士认为自己被“忽悠”了,孩子课程都结束了,也没拍过电影。
承认原管理有漏洞
公司愿协商解决
随后,记者与几名家长来到“福建万国”内,负责人魏先生出面接待。魏先生承认,之前该公司在培训管理方面有漏洞。今年5月自己全盘接手公司,6月初刚办了工商营业执照变更手续,目前公司正在进行整顿。
“课已经上了,每个孩子的吸收能力不同,培训效果好坏也没有标准。”魏先生说,参加培训的孩子有400多人,此次联名投诉的10名家长中,能调出相关资料的有效投诉实际仅7名家长。
对于家长们提出的退款要求,魏先生表示,在这些联名投诉的家长中,已有成功退款并获赠免费培训课时的,也有家长愿意续约,让孩子转入新培训课的。剩下的三四名坚持要退款的家长,魏先生表示,可以根据孩子的具体情况退回部分款项。
到昨日11时30分,家长与公司方还在就退款的具体金额进行协商。