停留半个小时收费5000多元 网友质疑殡仪馆乱收费

　　日前，一名网友在微博发帖，称亲人过世在泉州宏福园举行相关仪式后，停留不到半个小时，竟花费5000多元，运尸费就被收取了两次，称“死不起”。该网友还质疑宏福园存在乱收费、账目不清。宏福园方面表示，相关服务项目都是根据死者家属方面的意愿提供的，均有正规发票，不存在乱收费情况。

　　□早报记者 苏凯芳 文/图

　　网友：停留半个小时 收费5000多元

　　4月8日，一网友在微博上发帖称：“奶奶过世了，心情本来就差。看到泉州殡仪馆开出的发票，心情更差了。”他称，正式发票两张、收据两张，账目不清楚，有告别厅，又有灵堂。运尸费收两次，只去世一个人，收了两次。总共在殡仪馆待了不到30分钟，花了五千多块钱。他感叹“死不起啊”，希望相关物价部门介入调查，并附上了相关四张正式发票和收款收据。

　　记者看到，两张收款收据均是由泉州市殡葬服务有限公司开具的。其中一张，写有灵堂400元和材料125元，但具体材料并未标注。而另外一张上写有，客车、入寿、西乐、大鼓吹等8项服务，总共花费3930元。在正式发票中，告别厅就需要300元。另一张费用中，运尸费有两次，130元/次。记者联系上了发帖的网友黄先生，他告诉记者：“在手写收据中一些项目太没谱，明显感觉有重复收费的。发票里有个告别厅，手写票据又来了个灵堂，我都搞不懂灵堂在哪里。此外，单材料费一栏，我们并不清楚他们到底用了什么材料。过世一个人，运尸费竟然要收取两次。”

　　回应：服务明码标价 不存在乱收费

　　记者联系上了宏福园的负责人王玉印书记。王书记表示，四张票据均是由宏福园所开具。按照泉州的风俗，逝者火化三天后，家属才能来领取骨灰。在此期间，票据上的服务内容可能会发生变化，因此暂时先开收款收据给家属。领取骨灰时，家属可拿这些收据来换取正式发票。至于灵堂与告别厅的收费，前台收费处的工作人员解释，称灵堂是设在逝者家中，供逝者的亲友吊唁。而告别厅是在宏福园内，家属在告别厅举行一个简短的遗体告别仪式。至于运尸体费，一次是送纸棺，一次接运遗体，共四个单程。此外，材料费则是盖在纸棺上面的红布等一些民间风俗所需的物品。

　　王书记表示，黄先生所反映的重复收费，可能与殡葬社会中介所提供的服务重复了，才产生误解。他表示，宏福园内相关殡葬服务项目的价格，都是由物价部门核准以后进行收取的，且均已贴上墙公示，市民都可查到。市民接受服务时，他们都有一张业务单供选择，而且服务都是自愿的。此外，财务部门会对当天的收费项目进行审核把关，是不可能出现重复收费的。王书记表示，欢迎市民群众就收费的情况进行监督。

　　进展：曾接受社会中介殡葬一条龙服务

　　黄先生告诉记者，奶奶过世后，家里的亲戚确实找了社会上殡葬一条龙服务的公司，前前后后共花费了两三万元。他也坦承，殡葬一条龙服务的，说白了是市场行为，一个愿打一个愿挨。

　　昨日，黄先生家人到宏福园拿骨灰，之前两张收款收据也换成了正式发票，也了解清楚了相关项目的收费情况。王书记告诉记者，一些社会中介会打着宏福园的招牌招揽生意。一些市民在办理丧事时，常会接受殡葬社会中介的服务，因此误认为是宏福园方面提供的服务，实际上并不是。这些中介乱收费时，一些不明真相的市民也因此常会以为是宏福园方面存在乱收费，希望市民仔细注意辨别，以免造成不必要的误会。