【新春走基层】供电片区经理往前走的“一小步”

　　春节假期刚过，赵彬就“全副武装”在小区做安全巡查。新华网 刘丰 摄

　　新华网福州2月20日电（刘丰）藏青色工作服、蓝色安全帽、白色手套、黑黄拼接的工具包……春节假期刚过，“全副武装”的赵彬奔走在自己服务的小区。

　　赵彬是福建省供电服务有限责任公司片区经理，负责对接福州金山金桔路附近约1万户用户。抄表并不是唯一的工作内容。用赵彬的话说，片区经理就是用户和电力公司之间沟通的桥梁，要协助用户解决用电方面的问题。

　　怎样搭好这座桥？赵彬往前走了“一小步”，他在各个小区的物业管理处、每栋楼的电表箱上，贴上了自己的电话号码。

　　“以前用户家里停电，往往不知道该找谁，现在可以直接打我的电话，我们会即时联系抢修人员上门。”赵彬发现，就是供电服务方向前迈出的这一小步，极大方便了用户，解决了服务“最后一公里”问题。

　　公开自己的联系方式后，赵彬的手机24小时都开着机，每天至少充电3次，充电宝随身带着，就怕用户联系不上自己。春节前，赵彬还特意请片区的物业管家再次把他的电话号码发在业主群。“这么做，一是春节期间万一发生突发停电，业主可以立刻联系到我们，我们尽快往上申报；二是提醒用户注意节日期间用电安全。”赵彬说。

　　赵彬说，片区经理要有“三千精神”：千方百计、千辛万苦、千言万语。这份工作虽然没有轰轰烈烈，但自己做到了踏踏实实。

　　赵彬和片区物业工程部的何工合作多年，如今他们沟通起来默契十足。新华网 刘丰 摄

　　赵彬的微信通讯录里有许多业主的联系方式，他们有什么事可以直接找赵彬。新华网 刘丰 摄

　　小区物业服务处的墙上贴着赵彬的联系方式。新华网 刘丰 摄

　　每个月抄表、复核、催费、表箱巡视、安全排查、收集用户信息……赵彬说，这份工作虽然没有轰轰烈烈，但自己做到了踏踏实实。新华网 刘丰 摄