蕉城城南镇:群众乐享“菜单式”定制服务
宁德网消息(郑雨桐 兰薛岩 刘思岑) “感谢城南镇提供了这么一个平台,让我能帮助群众做点事。”日前,宁德十中党员老师黄卫健说道。自从加入了社区教育辅导岗,每到周末,他都会到蕉城区城南镇莲峰社区帮一些学生及其家长作些教育辅导。
近年来,随着城镇化进程加快,莲峰社区人口日益增多。作为无物业的开放式小区,莲峰社区的基础设施和服务逐渐跟不上社区居民日益增长的需求。为了更好地服务民生,去年11月份起,城南镇积极探索机关党员“双向服务、双重管理”制度,开展在职党员进社区活动。来自20个区直单位的200名党员结合自身职能,充分发挥党员干部的带头作用,为群众送服务。
“菜单”定制,需求对接。“菜单式”服务是本次活动最大的亮点。8月份,城南镇便印发了《宁德市蕉城区城南镇莲峰社区机关党员进社区服务手册》,预先进行双向摸底,登记群众需求和党员专长,确定服务菜单和服务意向。同时,该镇还创造性地推行机关党员进社区“一优双向三带四卡”工作机制,为在职党员进社区服务活动提供先行经验。
送诊上门、课业辅导、就业信息、环境美化……根据服务性质不同,城南镇结合社区实际需求,共设置爱心捐赠岗、结对服务岗、教育辅导岗等十类服务专岗,在群众面前摆上了一张详细的“菜单”,让服务更加细化。黄卫健认定的正是服务专岗中的教育辅导岗,与他一起的还有另外10名党员。他们利用休闲时间,通过辅导学生课业、组织社会实践、解答入学政策、子女教育座谈等活动,帮助居民拓宽再教育渠道。
据悉,在职党员进社区活动开展以来,城南镇共收集整理了包括就学、就业、治安、文体需求在内的居民意见共56条,共筹集约46万元,确定了河道水毁、社区路灯、高清监控摄像等5个为民办实事工程。同时,城南镇“自身”也加入了服务岗,每季度选定社区一至两个发展中存在的问题,走访调研并协调有关部门,提出解决之道,听民意、解民难、惠民生。