2016年福州大学图书馆“读者与馆长面对面”恳谈会顺利举行
新闻中心讯 / 12月8日下午,作为第十三届福州大学图书馆优质服务月系列活动之一的“读者与馆长面对面”恳谈会在图书馆二楼会议室召开。参加恳谈会的有图书馆馆长刘敏榕、直属单位党委副书记林熙阳、图书馆副馆长史丹双、图书馆副馆长詹庆东;相关部门主任,同时还邀请了图书馆借阅量优胜读者代表和勤工助学学生代表们参加这次恳谈会。
在交谈中,同学们与馆长围绕馆藏分布、资源数量、阅览环境、服务质量等多个方面展开了交流与讨论。研究马克思主义哲学的张帅正处于写论文的关键期,如何更有效的利用图书馆文献资源成为他的当务之急,他向刘馆长建议购买相关专业工具书,并延长阅览室开放时间等代表性的问题,得到了馆长的重视,并且一一记录后续抓落实。社会科学学院的张恬也面临查找资料途径渠道不通,认为图书馆此方面专业书籍缺少等问题。还有几位考研同学提出自修室占座的问题,刘敏榕馆长认真听取了几位同学对图书馆各项工作的想法与建议,对同学们提出的问题逐一耐心解答,林熙阳副书记向同学们介绍了与所提问题相关的业务工作,副馆长詹庆东给予了很多的解决途径:1.向图书馆推介购买书籍目录。2.大学城图书馆馆际互借办法十分有效,周边学校图书馆也许有此类专业书籍可解燃眉之急3.大家在纸质书籍查找不通畅的情况下可以利用数字化图书馆的优势查阅电子书,丰富的电子书馆藏一定能满足同学们的阅读需求。4.图书馆正在用座位管理系统的办法有效解决一楼自修室占座问题。最后,刘敏榕馆长感谢同学们对图书馆工作的关心、理解与支持,并且欢迎同学们积极谏言献策,与图书馆共同进步。
读者恳谈会为读者与图书馆工作人员提供了交流互动的平台,体现了以人为本的服务理念。通过恳谈会,拉近了图书馆与读者的距离,聆听读者的心声,了解同学们最为迫切的想法与需求,同学们也可以借此机会更进一步了解图书馆业务流程与工作细节,为图书馆的发展献计献策。图书馆在未来的每一天,都将与读者同行,我们将不忘初心,继续前行!