平潭综合实验区国税局做好便民办税的“四则运算”

      今年2月份以来，便民办税春风吹向全国。为全面贯彻落实上级局指示，进一步优化办税服务，该局根据上级部署，认真做好便民办税“四则运算”。

      一是做好增值服务的“加法”。充分利用QQ、微信、微博等新兴网络媒体，及时发布最新税收政策，提供政策咨询和解答服务；办税大厅提供导税服务、延时服务和预约服务等，不断完善服务方式；进一步规范自助办税区建设，大力推行电子办税服务。

      二是做好办税减负的“减法”。积极主动落实平潭综合实验区税收优惠政策，辅导符合条件的企业尽早享受政策“红利”；加快推行免填单制度，切实方便纳税人；全面规范进户执法，避免多头检查和重复检查，减轻纳税人负担；严格按照总局下发的涉税文书报表表样印制相关表格供纳税人使用。

      三是做好提速增效的“乘法”。办税大厅开设绿色通道，为老弱病残孕、重点企业、台资企业和A级信用企业提供优先办结服务；推行缺件备忘制度，为资料不足的纳税人提供“先办后补”的服务；全面落实首问责任制度，持续提高纳税人满意度和税法遵从度；落实大厅值班主任制度，迅速应对办税大厅出现的各项突发情况。

      四是做好简政放权的“除法”。实行行政审批清单制度，不在公开的清单外实施其他行政审批，不对已经取消和下放的审批项目以其他名目搞变相审批，目前已梳理区县两级系统清单共71项审批事项；做好公开执法权力清单的前期准备工作，厘清税收执法权力事项，主动接受社会监督。

      该局系列举措实施以来，受到了纳税人的诸多好评，大福油料配送有限公司办税员张先生说：“区国税局办事效率很高，服务又很好，真的很难得！”