台江法院医患纠纷巡回法庭“五心工作法”解民忧
22.12.2017 00:39
本文来源: 法院
据介绍,为进一步减轻群众讼累,将医患矛盾就地化解,2017年2月8日,台江法院医患纠纷巡回法庭正式挂牌成立,制定了明确的办案流程、工作制度、工作宗旨等,用“耐心倾听、细心释疑、精心调解、公心处理、真心服务”的“五心工作法”调解纠纷。同时,针对化解医患矛盾纠纷是一项艰巨复杂的社会系统工作的实际情况,该院与福州市医患纠纷调解委员会签订《涉医患纠纷诉调衔接工作机制协议》,双方就诉调工作衔接机制、司法确认范围、案件移送流程、受理审查期限等内容逐一细化。此外,还邀请特约调解员和医疗专家参与调解医疗诉讼案件,运用官网、微博微信等发布经典案例。
据悉,截止目前,台江法院医患纠纷巡回法庭共对159件医患纠纷快速进行司法确认,与医患纠纷调解委员会联合调处医患纠纷1500多件,形成了“就地立案-就地调解-就地审理”的工作模式,切实维护了人民群众的合法权益。 责任编辑:林倩
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22.12.2017 00:39