安溪县国税局“二三四”持续优化纳税服务

      “以前我们茶农开发票要到县城办税服务厅，除了要支出路费，还要消耗很多精力。而现在‘邮政代开’让我们足不出乡就能够开具发票，既省钱又省时。”茶农林木全对记者介绍道。

      据悉，2014年，该局紧紧围绕“提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队”的税收工作主线，抓住纳税人反应最突出、社会最关注、群众最期盼的问题，开展以“六提速、三减负、一首问”为核心内容的便民办税活动，通过“二三四”持续优化纳税服务。

      突出两大亮点，丰富服务内涵。 该局高标准落实《全国县级税务机关纳税服务规范》（1.0版），扎实推进委托邮政代开国税发票业务，以此不断深化“便民办税春风行动”。目前，安溪邮政局共代开国税发票23059份，代征税款864.73万元，极大方便茶乡人民。

      推出三项举措，获纳税人点赞。 凭借丰富完善个性化服务、借力科技简政放权和举办小微企业业务培训三项举措，该局严格落实“马上就办，办就办好”，完善一次性告知、首问责任制等服务制度，做到“即时办结、限时办结”，着力打造“智慧型办税大厅”，辅导纳税人提高办税能力，取得良好的社会反响。

      构建四重保障，提升服务质效。 该局致力构建制度管人增强服务主动性、升级硬件提升办税“软环境”、轮岗常态化激活干部动力和问政问责力戒“庸懒散”四重保障，进一步规范办税大厅秩序，充分调动干部职工主动性、积极性、创造性，确保纳税服务提质增效。（林琳、黄诗彬）