厦门水果营行一夜间全关门 许诺充千元送1200元
昨天上午,水果营行富山花园店“水果营行”的招牌还在,但大门却一直关着
充1000元送1200元,有这样的好事?真的,水果营行就是这样忽悠的。
不幸的是,很多人上当了。
富山花园店,关门了;瑞景公园店,关门了;吕厝店,关门了;后滨路汇禾新城店,关门了……
一夜之间,传说中的水果营行“关门潮”涌到了厦门,成百上千的储值卡用户不知所措,投了血汗钱等着发财的人更是一脸茫然。
怎么办?水果营行负责人联系不上,报警、消协投诉,但现在,即便使尽浑身解数,一切却还是未知数。
导报记者 孙春燕/文 吴晓平/图
事件
家门口的水果营行不营业了
“我家门口的水果营行,昨天就关门了,我卡里还有1000多元呢,怎么办呢?”“我家吕厝这边的水果营行门店也关了,可惜我的2000多元啊,能不能退给我啊!”
前天晚上开始,微信朋友圈就被水果营行刷屏了。种种迹象显示,传闻已久的水果营行“关门潮”,真的波及厦门了。
昨 天上午,导报记者来到水果营行富山花园店,“水果营行”的招牌还在,“只卖好吃的水果”的广告语也一如既往的鲜亮,但卷帘门却拉下来,谢绝了所有来客。 “应该是倒了吧,前天早晨就只开了一小会,这两天好多人来找。”附近一个店铺的服务员说,他也有充值,现在也是束手无策。
随后,导报记者来到后滨路汇禾新城店,“铁将军”把门;瑞景公园店,同样关门停业中,只是卷帘门上多了一张通知——为提升服务水平,公司召开全体员工培训大会(12月15日-18日)停业3天,于12月19日正常营业。
不过,是否能在19日正常营业,会员却持怀疑态度。
导报记者登录百度搜索发现,厦门水果营行共有13家门店,但奇怪的是,所有门店的电话均“无人接听”;致电400全国客服,得到的答案也是“座席全忙”。
一位水果营行人员解释,当天早上八点半,他们还照常开门营业,然而临近中午,本是新一天的水果应送达的时候,可运送水果的货车迟迟没到,不得已只能先关店。
调查厦门有将近6000会员
说到水果营行的关门,会员们都很懊恼。
昨天,厦门市民叶小姐说,她的卡上还有1800元没消费,前天晚上去买水果,外图边上的那家店已经关门了。她的消息发到朋友圈后,引起许多朋友的关注,其同事蔡小姐反映,后滨路那家水果营行也关了,她卡上也有1000多元没用完。
显然,像叶小姐、蔡小姐这样的人,在厦门并非少数。
昨天,一个叫做“厦门水果营行维权群”的微信群在厦门成立,短短一天时间,会员数量已经飙升至122人。有的人卡里还有1000元,有的2000元,有的一家有好几张卡,卡内余额共计4000多元,还有的人会员卡里还有万余元……
两个月前辞职的一位水果营行员工透露,这个群只是“冰山一角”,厦门水果营行单店会员就有500人左右,全厦门会员将近6000人,会员充值金额估计在千万元左右。
为什么如此多人愿意把钱放进一家水果店?
叶小姐告诉导报记者,她是2015年7月2日在厦门水果营行富山花园店办的卡,充2000元送1000元储值卡+500元礼品卡,平常买水果会员可以打7折,这样算下来相当于买水果才4折多。
还有会员说,“水果营行”办卡的方式很多,充1000元送1200元、充2000元送2400元,“不管哪种方式,优惠的力度都非常诱人”。
可是,水果营行一关门,所有的承诺、回馈都变成了“浮云”。
昨天,数十位维权群成员表示已经“致电110报案”或“拨打12315维权电话”,但截至目前,警方和厦门市市场监管局也只是“受理案件”。
发酵200多名员工被欠薪
水 果营行集体关门,受伤的当然远不止消费者,关门事件同样给投资客、员工添了堵。“已经欠薪三个月了,所有的小股东和投资人前一段时间都在出售各种资产准备 逃跑。”维权群中,一位“F先生”如是说;还有维权成员表示,瑞景店有5个合伙人,这下被坑惨了;有个老板直接投资2000多万元,这下被坑惨了。
不管这些信息是真是假,但都传递一个信息,水果营行的关门,给投资客造成了严重的损失,员工也是深受其害。
一位自称水果营行员工的群友表示,水果营行的公司宿舍也快到期了,因为欠薪,很多员工想回家连车票都买不起。至于他自己,两个半月的工资加起来八千多,报销款一万多,现在都不知道问谁要。
对此,厦门水果营行相关负责人坦承,公司总部拖欠了厦门区域200多名员工两个月的工资、奖金及社保,这笔钱本也答应前天发放,然而到了昨天中午,他们忽然就无法联系到区域负责人了。
时间在缓慢推进,水果营行关门事件也在不断发酵。
昨 天下午,一张水果营行员工集体维权讨薪的照片在维权群里流传,消费者和员工的维权热情被瞬间点燃。不久后,白鹭洲附近的“水果营行”厦门分公司办公室,成 了包括供货商、员工和股东等50多人的聚集地。“由于无法联系上深圳总部,我们只能先聚集在一起商量对策。”一群人无奈地摇头。
原因猜想
是盲目扩张还是预付卡阴谋?
事实上,早在厦门水果营行集体关店之前,外地市场上,早就有水果营行关店的消息传出,究竟是怎样的一家公司,在全国范围掀起如此波澜?
公开资料显示,2014年8月,水果营行在深圳市前海深港合作区成立,号称注册资本10亿元。在一次开业庆典上,创始人CEO易德表示,水果营行明年将以每个月100家店的速度发展,今年预计打造1000家直营连锁店,3年内在中国打造3000家水果营行直营店。
如此高速的扩张,必须要有良好的资金流做支撑,水果营行之所以深陷泥淖,就是扩张太快“惹的祸”。厦门一位百货业人士表示,此前厦门市场上也出现过因高速扩张导致资金链断裂的情况,这次不过是发生在水果O2O行业罢了。
早 先的一份声明,似乎印证了上述解释——“由于资金周转短期出现问题,部分分公司员工工资与供应商货款无法按时支付。目前资金正陆续到位,现已逐步支付员工 工资和供应商货款。”“资金链断裂只是表象,水果营行的模式根本就是一场骗局。”维权群中,一位商业界人士认为,盲目扩张并非此次事件的元凶,水果营行从 头至尾就是在实施预付卡阴谋。
按照他的分析,综合水果营行各类优惠,办卡成为会员后这里的水果价格仅相当于市场行情的4折左右,同样的店租、用工和运营成本,水果营行拿什么盈利?“就是用诱人的优惠措施,骗大家将现金预付,之后卷款逃之夭夭。”
真相究竟如何,目前还不得而知。不过,关于事件的最新进展,导报记者会持续关注和报道。