设备罢工预付卡连续3次不能消费 商家退还168元
30.05.2014 08:40
本文来源: 福州新闻网
福州新闻网讯 “充值了168元元办了一张火锅店的消费卡,可去了三次都被告知读卡设备维修无法使用。”近日,福清的杨先生遇到了这样的郁闷事。29日,经福清工商人员调解,商家为杨先生更换打折卡并退还168元。
今年4月初,杨先生与朋友到福清世纪火锅店消费。结账时,收银员热情地推荐杨先生办理消费卡,称下次使用卡里的余额支付时可以打折,杨先生觉得划算便充值办理了一张。
杨先生后来陆续去了该店消费三次,工作人员都称读卡设备坏了无法使用。“虽然也有给我优惠,可始终觉得100多元押在商家那边不能使用很不是滋味。”杨先生昨日向工商部门投诉。
经福清工商人员了解,商家确实是因为读卡设备损坏无法读取使用,多次催促维修人员仍未维修,使得顾客持有的消费卡无法使用。工商人员指出,商家提供预付费卡必须配齐相关设备,不得以设备无法使用拒绝消费者使用预付费卡。经调解,商家为杨先生更换了打折卡并退还其168元,再赠送其50元的折扣券。
(福州晚报记者 林安镇 通讯员 林潇逸)
(版权作品,未经福州新闻网书面授权,严禁转载,违者将被追究法律责任。)
【责任编辑:伊宁倩】【值班编辑:池文娟】本文来源: 福州新闻网
30.05.2014 08:40
省妇联传达学习贯彻党的二十大精神
10月25日,省妇联召开党组(扩大)会议,妇联
林叶萍:让妇女人生更加出彩生活更加幸福
“党的二十大报告提出要坚持男女平等基本国策,妇联