福州江菱皮卡车厂商 车辆刮擦后返修当新车卖?
24.07.2014 18:11
本文来源: 城市吧
7月24日讯(海峡都市报记者 徐丰 实习生刘艺)看完展厅样车,市民满意交了首付订车,结果车辆报牌后才发现有瑕疵。昨日,福州的徐先生向本报反映了自己的遭遇。
据徐先生介绍,日前,他在福州白湖亭江菱全盛汽车服务有限公司看中了一款总价14万多元的江菱皮卡车,并付了5万元订金。21日,车行通知他车子已经报好牌可以提车了。徐先生前去看车,这是他们第一次看到原车,却发现了问题。徐先生表示,车辆驾驶座周围出现诸多瑕疵,驾驶室车门开关声音异常,且比其他车门更难关闭,驾驶室一侧车大灯也有摩擦痕迹,另外车底盘一些部件链接处缝隙较宽。与徐先生一起看车的朋友比较熟悉车辆,他马上指出这辆车可能是事故车,痕迹是碰撞后维修才留下的。
昨日,记者看到徐先生发来的照片,照片中车保险杠下部一些接缝处缝隙较大。徐先生向车行提出,希望换新车或退赔2万元。而车行方面却只同意进行维修,再补偿一些钱。
江菱全盛汽车服务有限公司相关负责人林先生解释,车辆可能在出厂时有一些小刮擦,厂家也没有告知就自行维修了,但只是小问题,并没有碰撞这么严重。林先生称,车辆目前已经报牌,退换基本不可能,车行愿意维修车子加装保险杠,再补偿2000元,但是被拒绝了。
福州仓山工商局工作人员表示,这类车辆报牌后,提车时才发现问题的投诉屡有发生。而车主经常陷入无法退换的境地,一些小瑕疵又无法强制车行退换车。工商人员建议,车主最好在车辆报牌前,仔细检查确认,像徐先生碰到的这种情况,如果车辆确实有严重问题,即使已经报牌,消费者也有权利拒收并换新车。
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24.07.2014 18:11