华帝油烟机玻璃盖板自爆 经销商:福州首次发生
01.09.2016 01:39
本文来源: 福州新闻网
灶台上落满钢化玻璃碴
海峡网8月31日讯 福州市民王先生昨日回家时被吓了一大跳,整个厨房乱糟糟的,到处都是钢化玻璃的碎片,有些还飞到厨房外。仔细查看后,发现是自家的华帝牌吸油烟机的玻璃盖板爆裂了。华帝经销商表示,此类情况此前从没发生过。但记者查询发现,投诉华帝吸油烟机在非使用状态时玻璃盖板爆裂的并非个例。
王先生家住仓山区台屿路216号福湾新城冬阳苑,他说,这台吸油烟机是去年11月在苏宁广场购买的,花了3500多元。“后怕,要是妻子在家里,后果不堪设想。”王先生说,妻子即将临产,不到一周就是预产期,所幸玻璃盖板爆裂时,家中没有人。
邻居证实,当天有听到王先生家厨房发出一声爆响,当时感觉有事,但敲门没人应,之后观察也没有发现异常,也就作罢了。
让王先生不满的是,昨日上午他就拨打了华帝售后服务热线,现场的玻璃碴也不敢清理,但客服人员昨日傍晚才上门查看拍照,并且没有给任何回复。
华帝福州区域经销服务商为连江县和利贸易有限公司,记者昨日拨打其电话,工作人员表示,此类情况以前从未发生过,这是福州第一起华帝吸油烟机玻璃盖板爆裂。至于如何处理,公司将派售后人员前往现场调查后再决定。
记者在搜索引擎输入关键词“吸油烟机、玻璃盖板爆裂”,立马跳出多个页面,投诉华帝吸油烟机玻璃盖板爆裂,很多均是在非使用状态时爆裂。记者 赵杨文/图
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