创建文明城市有“温度”才有“满意度”

　　城市是经济社会发展和人民群众生产生活的重要空间载体，是人类文明进步的见证。截至2019年，中国城镇化率已突破60%，这代表着传统观念中的“乡土中国”正转变为“城市中国”。（7月6日人民日报海外版）

　　文明，让城市更美好。近年来，文明城市这块“金字招牌”受到越来越多城市的追捧，各地创建热情持续高涨。然而，一些地方的创建工作有“力度”，没“温度”，有“标准”，没“特色”，对文明城市创建还存在“关门搞创建”“迎检搞突击”的错误认知，导致部分市民对创建文明城市不知晓、不支持、不满意。

　　创建文明城市要苦下“绣花功夫”。随着国内城市的迅猛发展，城市规模不断扩大，人口不断增多，日渐繁多“城市病”成为困扰城市健康发展的顽疾，过去粗放的城市管理方法已经难以适应当前复杂的城市环境。迈入新时代，创建文明城市切忌“管”字当头，打着创建的幌子“清场”、“封路”、“关店”，关键在于提升城市管理者的治理能力和治理水平。要让城市治理更精细，小到一个下水井盖的安放，一个消防柱的设置，一个夜市摊点的布局，都要做到充分论证、全盘规划；要让城市治理更高效，制订完善城市管理各项规章制度，创新管理方法，着力打造一支高效高质的行政管理执法队伍；要让城市治理更科学，利用大数据管理，科学配备管理人员和管理设备，科学设置管理部门和权限，不仅要为城市安装“智慧大脑”，还要让城市长出“千里眼”和“顺风耳”。言而总之，创建文明城市的目的就是要让城市更加

　　安全、有序、靓丽，要让广大市民参与创建，齐抓共管。

　　创建文明城市要能容下“人间烟火”。今年，5月27日，中央文明办主动适应常态化疫情防控形势，明确在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。“地摊经济”一夜之间火遍全国，成为人们茶余饭后最津津乐道的话题。创建文明城市，管理只是手段，服务才是目的。毋庸置疑，文明城市不等于“无尘车间”。因此，创建文明城市要善于倾听群众的声音，既要规范管理，打造一座“卫生城”“生态城”“文明城”，更要问需于民，打造一座富有地方特色和文化的“烟火之城”，让享有更多幸福感和获得感。

　　治“大城”亦如烹“小鲜”。时代在发展，矛盾在变化，创建新时代的文明城市不只是一个全新的课题，更是一门治理的艺术，唯有把握好创建工作的“力度”、“尺度”和“精度”，才能让市民直观感受到创建的“温度”，提升群众对文明城市的“满意度”。

　　（浦城县委文明办 吴利武）