业主要分摊垃圾收运费？ 街道要求华福物业整改
垃圾收运市场化，环卫公司提供垃圾桶“直运”。
福州晚报8月4日讯（记者 李锦清 文/摄）鼓楼区试点推广垃圾收运市场化，由环卫公司上门收运垃圾，业主在交了物业费的情况下，还要多交一笔垃圾收运费吗？近日家住鼓楼区文心园的陈女士拨打福州晚报新闻热线968800反映此事，质疑存在重复收费。
记者了解到，从去年开始，鼓楼区温泉、华大、水部、安泰4个街道陆续试点推广垃圾收运市场化，文心园是其中一个小区，负责管理该小区的福建省华福物业管理有限公司因此另外向业主收取一笔垃圾收运费。不过安泰街道物业站核实之后，认为华福物业管理有限公司收费不规范，要求对方整改。
业主今年要分摊垃圾收运费？
陈女士告诉记者，今年7月，她在文心园小区物业处交物业费时，得知今年每户居民要另外交一笔垃圾收运费，每户每月5元，这笔费用去年并未收取。
记者到文心园小区物业处了解到，去年底，小区物业处和提供垃圾收运市场化服务的福州东飞环卫工程有限公司（以下简称“东飞环卫”）签了协议。该小区目前从环卫公司免费领取23个垃圾桶，每日每桶垃圾收运费为3元，按30天计算，每月该小区产生2070元垃圾收运费。小区物业处将这笔费用按小区476户的单元房和商家平均分摊，每户每月承担约5元。
小区物业处陈经理介绍，去年10月物业处在各居民楼都张贴了收取垃圾收运费的通告，但收到的垃圾收运费有限，截至目前，小区物业处仅向环卫公司支付过2600元。
安泰街道物业站要求华福物业整改
小区物业处的陈经理称，在垃圾收运市场化之前，该小区的生活垃圾拉到小区门口后，由街道环卫所免费处理，接受市场化服务之后，这笔垃圾收运费成了该小区的一笔负担。物业费长期没有提高，但物价水平大幅提高，因此小区物业处决定由业主分摊这笔垃圾收运费。
福建八闽律师事务所的林柏冬律师认为，居民已交物业费，小区物业处再收垃圾收运费，属于不合理收费。昨日，安泰街道物业站核实后告诉记者，文心园小区物业处确实存在收费不规范的情况，已向鼓楼区房管局报备此事。安泰街道物业站联合社区已下达整改通知书，要求物业公司在9日前整改，并书面反馈至街道物业站。
据了解，福建省华福物业管理有限公司为二级资质，根据相关文件，二级资质企业管理的小高层带电梯住宅（8层及以下）每月可按每平方米1.2元至1.5元（不含）收取物业费，而文心园物业费每平方米仅1元，低于政府指导价。街道物业站建议物业管理公司申请召开业主大会，经过“双过半”业主同意，由物业管理公司与业主重新约定收费标准。
收运费并非处理费 每桶成本8元收3元
有居民询问，生活垃圾处理费已经通过“捆绑水费”的方式缴纳，为何还会产生垃圾收运费？对此，鼓楼区环卫处李主任介绍，生活垃圾处理费是指垃圾在垃圾处置场所处理时产生的费用，而垃圾收运费是指环卫公司从小区将桶装垃圾压缩进环卫车，再运往红庙岭垃圾综合处理场产生的收运费用，并非处理费用。
李主任告诉记者，鼓楼区目前仅存4个垃圾转运中转站，基本处于饱和状态。在未推广垃圾收运市场化服务之前，大部分小区的生活垃圾，是雇人用人力车运到垃圾转运站，难免存在污水“滴洒漏”。由专业环卫公司提供垃圾“直运”服务更干净更及时。记者了解到，垃圾收运市场化后，每天每桶垃圾的收运成本约8元，高于普通人力车的运送成本。考虑到市场的承受能力，招投标文件要求环卫公司在文心园所在街道提供服务时，原则上每桶垃圾收取3元垃圾收运费，政府部门另外给予环卫公司一定的补贴。
东飞环卫负责人林先生介绍，中标街道内的小区是否与该公司合作，遵循的是自愿原则。“此举也是希望市民通过垃圾分类和卖废品的方式，充分利用可回收资源，减少废弃垃圾的产出。”林先生说。
五城区垃圾收运 明年底全面市场化
市环卫处已拟定《福州市垃圾收运模式市场化改革工作方案》，将报市政府审议，方案拟定今年鼓楼区100%完成垃圾收运市场化改革，台江区完成70%以上，仓山区、晋安区、马尾区均完成50%以上，力争2017年底前，五城区全面完成垃圾收运市场化改革。