三明：新房出现裂缝 业主忧心忡忡

记者在三明三元区左岸名都3幢501室新房内看到，客厅和房间的地板上出现了规则不一的裂缝，长的达两米，短的十几公分。

业主小林：这些都是裂缝 楼板断裂了 这些都是 现在是整个房间差不多四十五度角都是裂缝 

最让小林揪心的就是主卧室里的一条裂缝，居然出现了一处贯穿楼板直径近3公分的洞，直接可以通过这个洞看到楼下402的房间。

业主 小林：开发商昨天过来补裂缝  一凿就凿了一个洞出来 现在就是不懂得怎么处理 

小林说，房子是六月低才从开发商手中接来的，一拿到手，就发现了地板上的裂缝问题，多次向开发商反映后，开发商派人前来修补，结果不但没有将裂缝修补好，反而弄出了一个贯穿洞。传过洞用卷尺一量，楼板的厚度只有7.5公分左右，小林认为，比正常的楼板厚度薄了许多，跟开发商交涉多次，开发商的答复让他很不满意。

业主 小林：处理结果 就是把我们的这个洞给补掉 但是补掉我们还不放心呀    我上网查了 行业标准应该是十到十二（公分）相差了好多 他们说不可能那个标准都是十到十二（公分） 他们说标准是8左右

贯穿洞的出现，让楼下401室的邻居也成了受害者。邻居黄女士已经请了装修工人开工装修，楼上贯穿洞的问题没有解决，她只能停工等待。

邻居：黄女士：那我就不敢装修了 这样子 我这个房子怎么住 我们花一百多万 要天天当惊受怕 哪里行呢 是吗

业主小林：我们楼上不敢装修 也影响到楼下 楼下说年底要搬进来 对我们损失很大的

无奈之下，小林只好向三元区工商局12315投诉。12315工作人员受理投诉后到现场进行查看，当场与开发商取得联系，并要求开发商前来处理此事，可是开发商却迟迟没有露面。随后，12315工作人员只能通过电话，与楼盘客服服务中心联系。

三明市三元区工商局12315投诉服务台主任 ：陈章林：&三明左岸明珠客服服务中心工作人员：地板开裂是什么原因产生的让这个我不太清楚 这个我们要去问一下我们施工方  一些问题的话 专业的我也不太清楚我们这边会给他登记 叫施工方的人尽快给他处理

业主小林说，他不能接受开发商所说的简单修补方案，12315工作人员表示，业主的投诉涉及相关的建筑质量技术等问题，将会同建设主管部门，组织业主、开发商和建筑施工方进行调解。对此，本频道也将继续追踪报道。

福建新闻频道记者三明报道。