三明华荣月饼保质期内发霉续:商家被罚两千元
张女士购买月饼的华荣西饼门店
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10月8日,东南网三明频道报道了三明华荣月饼还在保质期内发霉的问题《三明华荣月饼保质期内发霉 商家称月饼水分没干》,投诉人张女士将问题反映到了梅列区食药监局,但一个月的没有得到处理,昨日该局回应称,12日已对华荣月饼作出了处罚,没收违法所得,并罚款2000元。
今年9月22日,张女士在三明列东街满园春附近的一家华荣西饼店购买了一盒月饼,她在吃的过程中发现里面有月饼还在保质期内出现发霉现象,随后,商家承认月饼有质量瑕疵,系生产过程中月饼水分没干才导致蛋黄发霉。东南网报道后,引起了不少网友的关注。
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张女士告诉记者,她将华荣月饼发霉的问题反映到了梅列区食药监局,工作人员曾建议华荣和张女士协商处理,但双方没有达到共识,华荣方面不愿意公开道歉。张女士说,在随后的一个月里面里,该部门一直没有进行处理,期间,张女士多次前往梅列区食药监局办公室了解事件进展,不过工作人员以还没到期限为由拒绝透露相关情况。
“工作人员每次都说还在调查中,会按法律规定的期限内办理,有结果会通知我。”张女士认为,梅列区食药监部门在处理这起事件上“太拖沓”,食品安全问题涉及面广,应该及时向消费者通报相关情况,而不是过一个月再回应,月饼早就已经吃完卖完了,无法保证其它月饼是否存在同样的问题。
对于张女士反映的食药监部门“太拖沓”问题,记者向三明市食药监局进行了咨询,工作人员表示,正常情况下,对于消费者投诉的问题,食药监部门会在5个工作日内决定是否受理,办理的相关部门将在60天内结案。
昨日记者向梅列区食药监局了解到,目前已经对三明华荣月饼处罚,没收违法所得,并罚款2000元。张女士对于处罚并不满意,接下来,张女士还将向三明市消费者协会投诉,争取自己的权益。
作者:高娉婷