强迫消费美容套餐 巴比娜美几乎每个月都被投诉

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　　 中山路巴比娜美：每个月都被投诉 消费侵权“钉子户”

　　 鲤城区工商局：开店三年几乎每个月都被投诉，有一年超过20次——

　　被频繁投诉的巴比娜美美容店

　　□早报记者 李菁 胡彦明 通讯员 杨思默 文/图

　　又是巴比娜美，这家美容院已经成为坑人“钉子户”了。昨日，鲤城区工商局表示，这家开店三年左右的美容院，平均每月会被消费者投诉一次以上。目前，泉州市工商局检查支队已对巴比娜美立案调查。

　　 “免费”看肠胃 保养套餐5580元

　　近日，鲤城区12315投诉台接到多位市民投诉，称泉州中山路巴比娜美美容院以免费肠胃检查为名，强迫进店消费者消费美容套餐。

　　市民陈小姐在中山路逛街时遇上巴比娜美的工作人员。工作人员表示，店内正推出免费的肠胃检查体验。陈小姐的肠胃一直不太好，她觉得能做个免费检查也不错。但是，担心免费背后有陷阱的她一再向工作人员确认，是否体验完全免费。

　　得到工作人员的保证后，陈小姐进店体验肠胃检查。检查过后，自称学中医出身的美容师表示，陈小姐的肠胃有问题，需要办理5580元的套餐进行保养，保养之后肠胃问题将彻底解决。

　　心动之下，陈小姐当即付款。回到家后，陈小姐越想越觉得自己被美容师骗了，做完体验后，身体有不适感。随后，她来到巴比娜美，希望能够退款，但遭到店方拒绝。她便向12315投诉。因已与美容院签订了合同，在工商执法人员的调解之下，陈小姐只拿回2600元的退款。

　　而有陈小姐类似经历的市民不止一位，工商部门表示，近期关于芭比娜美免费肠胃检查“有诈”的投诉有多条。