泉州市“3·15”宣传活动早安排早部署

14.03.2018  17:21

  一是召开专题会议,印发《2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动方案》。二是针对消费投诉热点,开展装饰装修行业经营者诚信经营教育;选取中心市区1-2个社区举办老年人消费维权知识讲座,提高老年人消费维权能力。三是筹备召开提升泉州城市消费者满意度工作会议,凝聚社会共识,强化消费市场监管合力,推动城市消费环境品质提升。三是工商、质监、法院等数十家单位按照分工积极准备,将于3月15日联合在市区开展法律咨询、现场受理消费投诉、真假商品展示识别等系列广场纪念活动。四是相关执法部门拟联合开展一场集中销毁假冒伪劣商品活动。五是拟通过传统纸媒和互联网新媒体向社会发布一批消费警示和公布一批消费维权典型案例。

福州市在全省率先完成“五线合一”消费维权工作
  在全省范围内率先完成12315、12365、12331三个消费投诉举报平台、12345便民热线和96196电梯应急救援热线整合工程,形成“五线合一”的工作格局,实现消费维权工作稳步提升。2017年,全市消费者投诉举报信息系统(12315、12365、12331消费维权专线以及全国12315互联网平台)处理消费者诉求237238件。其中,咨询186086件、投诉43708件、举报7444件;旅游投诉平台206件;为消费者挽回直接经济损失2922.工商局
漳州市积极部署开展“3•15”系列活动
  一是与闽南日报、漳州电视台、漳州广播电台等媒体工商局