泉州丰泽 助力5A级景区零投诉

31.10.2017  00:45
  今年以来,福建省泉州市丰泽区人民法院与市旅游局、清源山风景名胜区管理委员会通力合作,完善旅游诉调衔接机制,使全市唯一一家5A 级景区实现零投诉、零诉讼。

  旅游诉调衔接机制由四部分内容组成,分别是建立日常管理机制、设置法官工作室、完善信息交流制度、推动法治宣传进景区。法院与景区实现了“一个平台解诉求、一套程序速维权、一套人马处调解”,切实将旅游纠纷化解在发生地、化解在基层、化解在萌芽状态。 来源:人民法院报 责任编辑:林倩