龙岩市分公司举办“邮政梦·礼仪美”服务礼仪大赛

06.08.2014  19:03

       

  为全面提升龙岩邮政代理金融网点职工整体服务质量与服务水平,规范服务礼仪,7月5日,龙岩市分公司举办了主题为“邮政梦·礼仪美”的邮政代理金融网点职工服务礼仪职业技能大赛。

  本次大赛以县局为单位,来自全市各县(市)局的8支代表队参加了比赛,各参赛队伍通过规范服务礼仪和情景模拟表演两个环节决出胜负。此次大赛评委由泉培服务礼仪专业指导老师唐卫琴和市公司领导,工会、人力部、金融局等相关部门领导组成,参赛队员通过展示职业妆容、着装、站姿、坐姿、蹲姿、行姿、微笑及各种日常工作场景的动作语言来展现一线职工的精神面貌。“情景模拟”环节不仅考查选手对服务礼仪知识的掌握程度,更是各县分局服务实力的大比拼。比赛现场气氛异常热烈,通过紧张而激烈的角逐,最终新罗分局、长汀局、漳平局、永定局、武平局分别荣获一、二、三等奖。

  近年来,龙岩市分公司高度重视优质高效服务工作,牢固树立“创一流服务、树服务品牌”的经营理念,坚持“以人为本”,持续推动品牌价值的提升和核心竞争力的增强,积极履行“普惠金融”的社会责任,以服务地方经济发展为己任,为建设海峡西岸经济区重要增长而努力奋斗。(张志森)